Skills
ITIL v4
Windows 7 ou superior
Active Directory
Sobre a Vaga
Na Stefanini, você fará parte de uma equipe que resolve desafios de negócio com foco em colaboração e inovação. A oportunidade é para Analista de Suporte II com jornada 12x36, atuando de forma presencial em Taboão da Serra/SP.
Responsabilidades
- Realizar manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows
- Atuar com autenticação e usuários via Active Directory
- Dar suporte a estações e pontos de rede, incluindo hardware e componentes
- Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a redes cabeadas e sem fio
- Garantir boas práticas de segurança e criptografia em redes wireless
- Trabalhar com ferramentas e rotinas de suporte alinhadas a processos ITIL
Requisitos
- Nível superior completo em TI
- Experiência de 3 anos na área de suporte
- Certificação ITIL v4 ou superior
- Certificação MD-102 (Administrador de Ponto de Extremidade) ou equivalente
- Conhecimentos básicos em Linux
- Experiência avançada em manutenção e configuração de Windows 7 ou superior
- Conhecimentos de Office 365 e Office 2016 ou superior
- Conhecimentos de redes de computadores e protocolo TCP/IP
- Inglês básico para leitura
Beneficios
- Contratação CLT
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Vale-transporte
- Plano médico e odontológico
- Plano de carreira do Grupo Stefanini
- Academia Stefanini (cursos on-line com certificado)
- Mentoring e clube de vantagens
- Convênio para pets e apoio a bem-estar (conforme elegibilidade)