Skills
Treinamento comercial
CRM e indicadores
Comunicação e negociação
Sobre a Vaga
Na ADV Leads, ajudamos advogados a venderem pela internet com foco em geração de demanda e estruturação da área comercial. Buscamos um profissional comunicativo, didático e orientado a resultados para treinar equipes de atendimento dos nossos clientes e garantir que os leads gerados sejam bem aproveitados.
Responsabilidades
- Treinar e acompanhar equipes de atendimento de escritórios jurídicos para transformar leads em contratos fechados
- Realizar de 4 a 5 agendas remotas por dia com clientes para orientar atendimento e argumentação comercial
- Ajustar scripts, funil e rotinas de contato em conjunto com o cliente
- Alinhar metas e acompanhar indicadores de desempenho comercial
- Atuar como ponto focal entre o cliente e a equipe de tráfego pago, garantindo melhor aproveitamento dos leads
- Conduzir interações com clientes no dia a dia (principalmente via WhatsApp e chamadas remotas) para garantir aplicação dos processos
- Executar, quando necessário, ações comerciais pontuais junto aos leads para demonstrar o modelo recomendado
- Coletar feedbacks (dúvidas, reclamações e dificuldades) e propor melhorias para processos, treinamentos e soluções internas
Requisitos
- Boa comunicação, facilidade de expressão e dicção
- Empatia e equilíbrio emocional para lidar com diferentes perfis de clientes
- Postura consultiva, saber ouvir e capacidade de persuasão e negociação
- Perfil autodidata e rápido aprendizado
- Experiência com CRM, planilhas e familiaridade com sistemas e tecnologia
- Visão sistêmica e analítica para interpretar indicadores e resultados
- Disponibilidade imediata
- Obrigatório possuir notebook/computador e boa conexão com a internet
Beneficios
- Atuação 100% remota
- Contratação PJ (necessário possuir MEI)
- Remuneração de acordo com perfil e experiência + bônus por resultado