Skills
Salesforce Marketing Cloud
CRM e Customer Experience
SQL e automações
Sobre a Vaga
Na Cadastra, buscamos uma pessoa Analista Sênior de CRM para atuar com autonomia em projetos data-driven, apoiando clientes de diferentes indústrias. Você vai contribuir para a evolução da maturidade digital e para a melhoria de indicadores por meio de estratégias multicanais no Salesforce Marketing Cloud.
Responsabilidades
- Gerir uma operação integrada e multicanal no Salesforce Marketing Cloud
- Organizar e estruturar dados dentro da plataforma
- Planejar estratégias de aquisição, ativação, engajamento e retenção
- Realizar gestão, limpeza e clusterização da base de dados
- Estruturar gestão de projetos, alinhamentos com clientes e apresentações
- Desenvolver entregas e demandas seguindo práticas ágeis
- Conduzir análises de performance, conversão e engajamento
- Construir dashboards e realizar relatórios recorrentes
- Desenvolver réguas de relacionamento complexas
- Elaborar automações, queries SQL e extrações de dados
- Realizar treinamentos e apoiar o desenvolvimento técnico de assistentes
Requisitos
- Capacidade investigativa e analítica
- Organização e comprometimento com rotinas e entregas
- Proatividade para identificar oportunidades e implementar melhorias
- Comunicação clara e eficiente
- Disposição para aprender e evoluir continuamente
Beneficios
- Vale alimentação e refeição no cartão FLASH
- Auxílio Home Office no cartão FLASH
- Plano de saúde e plano odontológico
- Day off de aniversário
- Licença-maternidade e paternidade estendida
- Participação nos lucros (PLR)
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Bônus por indicação
- Vale-transporte
- Clude (Plataforma de Saúde) e Total Pass