Analista Salesforce Data Cloud Pleno (CLT) - Remoto

Sobre a Vaga

Estamos em busca de uma pessoa Analista Salesforce Data Cloud Pleno para atuar na configuração e evolução da plataforma Salesforce Data Cloud. Você vai apoiar a construção de soluções orientadas por dados, contribuindo com estratégias de CRM e experiência do cliente.

Responsabilidades

• Configurar e evoluir o Salesforce Data Cloud
• Apoiar a ingestão e integração de dados de diferentes fontes (Salesforce Clouds, APIs, bancos de dados e outras plataformas)
• Configurar e manter Data Streams, Data Model Objects (DMOs) e estruturas de dados
• Contribuir com processos de unificação de dados e Identity Resolution
• Criar e evoluir segmentos de clientes para ativação em jornadas e casos de uso
• Apoiar a integração do Data Cloud com outras soluções Salesforce e ferramentas do ecossistema
• Realizar análises e ajustes para garantir qualidade, organização e disponibilidade dos dados
• Documentar configurações, processos e soluções entregues
• Atuar junto a times técnicos e áreas de negócio para transformar necessidades em soluções
• Participar de testes, homologações e evolução contínua das entregas

Requisitos

• Experiência prática com Salesforce Data Cloud
• Conhecimento em configuração de Data Streams e Data Model Objects (DMOs)
• Experiência com integração e manipulação de dados
• Entendimento de modelagem de dados e estruturação de informações
• Experiência com segmentação e ativação de dados para uso em CRM
• Conhecimento em integrações via APIs, ETL/ELT ou ferramentas de dados
• Conhecimento do ecossistema Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud ou Experience Cloud)
• Boa capacidade de interpretar requisitos de negócio e traduzi-los para soluções técnicas
• Perfil analítico, organizado e com comunicação para interação entre áreas

Beneficios

• Plano de saúde e odontológico SulAmérica (extensivo a dependentes)
• Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível (Caju benefícios)
• Seguro de vida
• Auxílio Home-Office em cartão flexível (Caju benefícios)
• Wellhub (Gympass) e Sesc (extensivo a dependentes)
• TotalPass
• íliia University (universidade corporativa) e Language Academy
• Auxílios e benefícios adicionais, como BYOD e Wellhub/TotalPass