Skills
Cobrança ativa por telefone
Negociação de acordos
Excel básico
Sobre a Vaga
Oportunidade para Analista de Recuperação de Crédito Júnior no Banco de Talentos, voltada para rotinas de cobrança ativa por telefone e negociação de acordos com clientes em inadimplência.
Responsabilidades
- Realizar ligações de cobrança para clientes com inadimplência entre 5 e 60 dias
- Conduzir negociações e propor condições de pagamento alinhadas às políticas internas
- Registrar interações, acordos e atualizações no sistema, mantendo o histórico fiel e atualizado
- Acompanhar indicadores de recuperação de crédito da carteira sob responsabilidade
- Atuar em alinhamentos com áreas internas para definição de tratativas e estratégias específicas
Requisitos
- Experiência comprovada com cobrança ativa por telefone (foco em pessoa física e/ou pessoa jurídica)
- Boa comunicação, escuta ativa e perfil negociador
- Organização e disciplina para lidar com volume de contatos e metas diárias
- Excel básico
- Perfil em início de carreira, proativo e com vontade de aprender
- Compromisso com resultados e atenção aos processos
Beneficios
- Oportunidade de desenvolvimento contínuo com feedbacks
- Atuação em rotinas estruturadas de cobrança e negociação
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: cashme.inhire.app.
Saiba como funciona.