Skills
Operações regulatórias
Banco Central do Brasil
SQL e Snowflake
Reconciliation e auditoria
Gestão de SLAs e governança
Sobre a Vaga
Na SumUp, você atuará no time de Product Operations do time de Banking Products, apoiando rotinas operacionais e regulatórias do ecossistema de pagamentos. O foco é garantir que processos do dia a dia rodem com confiabilidade, enquanto os Product Managers conseguem dedicar mais energia à estratégia e à inovação.
Responsabilidades
- Monitorar e avaliar requisitos do Banco Central do Brasil, apoiando submissões regulatórias e processos anuais de certificação
- Executar e validar uploads mensais de transações no Snowflake, garantindo reconciliação e auditoria no prazo
- Gerenciar tickets e rotinas de inbox, acompanhando visibilidade de SLAs e preparando resumos e escalonamentos estruturados
- Acompanhar mudanças operacionais via fluxos de governança, mantendo documentação atualizada e rastreável entre equipes
- Coordenar logística e follow-ups de reuniões com stakeholders internos e parceiros (como Pismo, Thales e Mastercard)
- Identificar pontos recorrentes de atrito nos fluxos operacionais e propor melhorias para reduzir esforço manual
Requisitos
- Experiência com bancos, sistemas de pagamentos ou ecossistemas complexos com integrações
- Capacidade de coordenar entregas cross-funcionais com Engenharia, Risco, Compliance e áreas de negócio
- Organização para lidar com alto volume de mudanças vindas de parceiros, equilibrando urgência e disciplina de processo
- Habilidade para interpretar requisitos externos (alterações de arquivos, updates de compliance e ajustes de configuração) e transformá-los em tarefas claras
- Comunicação eficaz em português e inglês avançado, com segurança para alinhar stakeholders e documentar decisões
- Conhecimentos básicos de SQL e mentalidade orientada a melhoria contínua
Beneficios
- Orçamento anual dedicado de L&D no valor de R$ 10.000
- Programa de Virtual Stock Options
- 22 dias de folga remunerada por ano (além de feriados e licenças)
- Wellhub + academia no escritório
- Plano de aposentadoria com contribuição da empresa (Santander)
- Acesso ao Zenklub (terapia, coaching e bem-estar)
- Vale alimentação sem desconto de imposto via Pluxee
- Break4me: sabático de 1 mês após 3 anos
- Bônus por indicação
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: sumup.com.
Saiba como funciona.