Skills
Prevenção à fraude
Chargeback e CBK
SQL e análise de dados
Sobre a Vaga
Atue na prevenção a fraudes da iFood Pago, nossa fintech, apoiando a operação de cartões PF e PJ e garantindo a qualidade dos fluxos transacionais. Você vai trabalhar com dados, processos e parceiros antifraude para reduzir fraudes e melhorar conversões.
Responsabilidades
- Gerir produtos de cartão PF e PJ como emissor, apoiando roadmap, políticas e requisitos operacionais
- Coordenar integrações e a operação com parceiros antifraude nos fluxos de transação e autorização
- Supervisionar a gestão de chargeback e processos de contestação (CBK), definindo playbooks e acompanhando casos
- Conduzir auditorias e assegurar conformidade com regras de bandeiras e exigências regulatórias
- Monitorar métricas de fraude e performance, analisando dados transacionais e executando ações de mitigação
- Atuar em conjunto com áreas de risco, produto, engenharia, compliance, bandeiras e parceiros para implementar soluções
- Propor melhorias e experimentos orientados por dados para reduzir fraude e otimizar conversões
Requisitos
- Visão de produto aplicada a cartões emissores
- Conhecimento dos fluxos de autorização e protocolos de pagamento
- Domínio de chargeback e regras de bandeiras
- Experiência com integração e operacionalização de parceiros antifraude
- Capacidade analítica para trabalhar com dados transacionais e tomar decisões baseadas em métricas
- Experiência com auditorias e garantia de conformidade
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados e SQL
- Conhecimento em modelagem de risco e/ou score de fraude
- Vivência com IA generativa aplicada à detecção de fraude ou automação de processos (desejável)
- Experiência com plataformas de pagamento e integrações com bandeiras (desejável)
- Experiência com sistemas antifraude terceirizados e orquestração de regras (desejável)
Beneficios
- Ambiente de tecnologia e inovação com atuação em time multidisciplinar
- Oportunidade de impacto em prevenção a fraudes e otimização de conversões na fintech
- Programas e iniciativas de diversidade e inclusão
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.