Skills
HubSpot CRM
Blip Builder
CRM Ops e governança de dados
Sobre a Vaga
Você vai atuar no time de CLM apoiando a sustentação e evolução das plataformas de CRM e comunicação, com foco em HubSpot e Blip. A missão é garantir uma operação bem estruturada para usuários, carteiras, fluxos, formulários, tickets e dados, transformando necessidades operacionais em melhorias simples, padronizadas e escaláveis.
Responsabilidades
- Garantir a sustentação e o bom funcionamento das plataformas HubSpot e Blip, com uso adequado pelas áreas
- Criar, ajustar e manter automações, fluxos e configurações no HubSpot e no Blip Builder
- Realizar governança de usuários (criação, desativação, permissões e manutenção de acessos)
- Apoiar a governança de carteiras, incluindo redistribuições e ajustes operacionais
- Executar cadastros operacionais, como novos cursos, formulários e estruturas necessárias
- Fazer transferências de tickets em massa e apoiar ajustes em pipelines, filas e bases
- Monitorar leads e negócios represados, apoiando a regularização e o tratamento com as áreas internas
- Contribuir para padronização e organização dos dados no CRM (propriedades, pipelines e regras de uso)
- Apoiar reporte e acompanhamento de custos com plataformas, licenças e uso
- Documentar processos, fluxos e padrões para manter consistência e continuidade
Requisitos
- Experiência com CRM, preferencialmente HubSpot
- Conhecimento em automações, fluxos, formulários, propriedades, pipelines e segmentações
- Familiaridade ou interesse em atuar com Blip, especialmente no Builder
- Perfil organizado e analítico, com atenção a detalhes e capacidade de lidar com demandas recorrentes
- Boa comunicação para atender áreas internas e traduzir necessidades em ações no sistema
- Raciocínio lógico para entender fluxos, regras, automações e impactos entre etapas
- Experiência ou interesse em governança de dados e rotinas de CRM Ops (usuários, carteiras, tickets e processos)
Beneficios
- Vale-alimentação no cartão flexível no Caju
- Vale transporte no Caju
- Plano de saúde Amil sem coparticipação
- Plano odontológico sem coparticipação
- Conexa Saúde: sessões de terapia e nutricionista online
- Totalpass
- Equipamentos necessários para o trabalho
- Parcerias educacionais (FIAP, OpenEnglish e Escola Politécnica da USP)
- Licenças estendida (maternidade e paternidade)
- Folga no dia do aniversário
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: sanar.inhire.app.
Saiba como funciona.