Skills
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Analista Júnior para atuar na gestão e análise de ocorrências relacionadas às entregas, apoiando a melhoria contínua dos processos logísticos. Você fará interface com diversas áreas e contribuirá para a correção de inconsistências e para a padronização das rotinas da operação.
Responsabilidades
- Capturar, analisar e tratar chamados complexos de ocorrências de entrega
- Conduzir análises de causa raiz de não conformidades usando metodologia PDCA
- Mapear processos da área e propor otimizações, apoiando a implementação de melhorias
- Elaborar, atualizar e manter processos, instruções de trabalho e procedimentos na plataforma de gestão
- Participar e apoiar reuniões de performance com transportadores e clientes
- Analisar e corrigir inconsistências sistêmicas em interface com o time de TI
- Executar rotinas administrativas logísticas, incluindo sinistros, pendências financeiras, devoluções, controle de descontos, prorrogações de boleto e gestão de cut off
- Atender transportadores, operadores logísticos e o time comercial nas demandas do dia a dia
- Atuar em conjunto com áreas como Comercial, Fiscal, Financeiro, Expedição, TI e Qualidade para apoiar decisões
Requisitos
- Mínimo de 5 meses na função atual (para inscrições internas de colaboradores da Piracanjuba)
- Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas
- Experiência com transporte rodoviário de cargas
- Conhecimento em rotinas administrativas logísticas e comerciais (pendências financeiras, devoluções, prorrogações de boleto, sinistros, cut off, entre outros)
- Domínio do Pacote Office, com foco em Excel
- Experiência com levantamento, padronização e melhoria de processos
- Capacidade de análise de dados e condução de planos de ação com PDCA
Beneficios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Vale Refeição (Corporativo)
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Cartão de Natal
- Bolsa de Estudos
- Consultas Psicológicas Gratuitas (Wellz)
- Wellhub (antigo Gympass)
- PLR - Participação nos Lucros e Resultados