Skills
Inside Sales B2C
Vendas consultivas
CRM e gestão de pipeline
Follow-up e cadência multicanal
Comunicação e negociação
Sobre a Vaga
O Na Prática, criado pela Fundação Estudar e incorporado pela filantropia do BTG Pactual, busca um(a) Analista de Inside Sales & Conversão para atuar com vendas B2C. Você será responsável por entender as necessidades dos leads, apresentar soluções alinhadas aos objetivos de carreira e acompanhar o processo até o fechamento.
Responsabilidades
- Gerir diariamente o funil de vendas B2C, acompanhando volume, estágio e prioridade dos leads
- Realizar contato com leads inbound (inscritos em páginas, eventos e listas) dentro do SLA definido
- Conduzir vendas consultivas, da qualificação ao fechamento, com prospecção, qualificação, negociação e finalização
- Atender leads com alta cadência via WhatsApp, ligação e e-mail
- Monitorar e administrar o pipeline, garantindo follow-ups consistentes
- Executar follow-ups estruturados com múltiplas tentativas e canais para reduzir perdas e avançar oportunidades
- Contribuir para a melhoria contínua de scripts e abordagem, compartilhando aprendizados da operação
- Reportar dados e acompanhamento para a liderança com clareza
Requisitos
- Experiência prévia em Inside Sales (desejável em B2C)
- Boa comunicação e capacidade de compreender as dores do cliente para oferecer o melhor fit de solução
- Perfil proativo, com foco em metas e vontade de aprender
- Habilidade de ouvir com atenção e entender as necessidades do lead
- Espírito colaborativo
Beneficios
- Plano de saúde Bradesco
- Plano odontológico Bradesco
- Vale refeição/alimentação
- Vale transporte
- Bônus por performance
- Wellhub e/ou TotalPass
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.