Skills
BPMN
Gestão de Processos
Melhoria Contínua (PDCA, Lean, Kaizen)
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Gestão de Processos e Ferramentas Sênior para atuar de forma estratégica na otimização dos processos organizacionais e na gestão das ferramentas corporativas. A posição é 100% presencial na região da Barra Funda, em São Paulo/SP.
Responsabilidades
- Mapear, revisar e redesenhar processos operacionais e estratégicos com BPMN ou metodologia interna
- Identificar gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria, propondo planos de ação
- Conduzir workshops e entrevistas para levantamento, validação e alinhamento dos processos
- Documentar fluxos, POPs e políticas, garantindo padronização e clareza
- Acompanhar indicadores de desempenho e sugerir melhorias orientadas por dados
- Impulsionar a cultura de melhoria contínua com apoio de PDCA, Lean e Kaizen
- Gerenciar a adoção e evolução de ferramentas corporativas (CRM, ERP, Help Desk e similares)
- Coordenar evoluções técnicas com fornecedores e times de TI
- Apoiar treinamentos e ações de engajamento para uso dos processos e ferramentas
- Participar de projetos de transformação digital e automação de processos
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Processos, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Experiência com mapeamento de processos e melhoria contínua
- Conhecimento em BPMN, PDCA, Lean, Kaizen ou Six Sigma
- Domínio de ferramentas de desenho de processos (Bizagi, Draw.io, Visio)
- Vivência com sistemas corporativos como CRM, ERP e Help Desk
Beneficios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação/Refeição
- Plano de Saúde (GNDI – Intermédica Integrado)
- Plano Odontológico (Porto Seguro)
- Empréstimo Consignado
- Descontos em universidades e escolas técnicas
- Treinamento contínuo e oportunidades de crescimento
- Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: adias.inhire.app.
Saiba como funciona.