Skills
Conciliação de recebíveis
Excel e Power BI
Chargebacks e mitigação de fraudes
Sobre a Vaga
Atuará na área de e-commerce, cobrança e análises gerenciais, garantindo a consistência e a integridade das informações nas rotinas financeiras. O foco é assegurar controle, análise crítica e excelência no atendimento aos clientes internos e externos.
Responsabilidades
- Realizar a conciliação diária de recebíveis do e-commerce (cartão de crédito, PIX e boleto), assegurando acuracidade entre ERP, gateways, plataforma de vendas e adquirentes
- Interagir com fornecedores e parceiros, como conciliador financeiro, adquirente, bancos e gateway
- Conduzir a abertura de contas de cobrança e o registro de novas lojas na adquirente, incluindo parametrizações junto ao conciliador e ao ERP
- Garantir que integrações e baixas sistêmicas ocorram conforme o esperado
- Identificar inconsistências em dados e integrações, comunicando desvios e acompanhando a resolução até a regularização
- Monitorar e gerar relatórios de chargebacks, estornos, contestações e riscos de fraude, apoiando ações de mitigação de perdas
- Elaborar relatórios gerenciais com apoio de Excel e Power BI para subsidiar decisões
- Realizar fechamento contábil mensal e apoiar auditorias internas e externas
- Atuar em alinhamentos com TI, TE e Operações para melhoria de processos, resolução de inconsistências e implementação de projetos
- Propor e implementar melhorias e automações em conciliação, relatórios e demais demandas da área
- Participar de reuniões ligadas a novos projetos
- Dar suporte ao estagiário da área
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas
- Experiência prévia em Contas a Receber com foco em e-commerce
- Vivência com conciliação de recebíveis envolvendo conciliador financeiro, ERP, gateways e adquirentes, incluindo automação e melhoria de processos
- Conhecimento dos meios de pagamento digitais (cartão de crédito, PIX e boleto), além de chargebacks, estornos e mitigação de fraudes
- Domínio de Excel e Power BI
- Conhecimento do sistema ERP Datasul
- Desejável experiência com automação de processos (SQL e Python)
- Facilidade para propor e acompanhar melhorias sistêmicas
- Boa comunicação e proatividade
Beneficios
- Horário flexível
- Modelo híbrido
- Auxílio creche para filhos até 6 anos
- Convênio farmácia
- Day-off no dia do aniversário
- Emendas de feriados e recesso coletivo
- Wellhub
- Kit gestante
- Participação nos lucros (PL)
- Plano de saúde e plano odontológico
- Previdência privada e seguro de vida
- Vale alimentação e vale refeição
- Convênio com o SESC
- Desconto de 50% na compra de livros
- Espaço de descompressão e áreas de lazer (quadra de futsal e voleibol)