Analista Desenvolvedor Salesforce Sênior | Remoto

Sobre a Vaga

A AI/R Everymind, parceira oficial Salesforce, busca Analista Desenvolvedor Salesforce Sênior para atuar em modelo remoto. Você vai participar do desenho e da evolução de soluções na plataforma, com foco em Field Service, integrações e automações.

Responsabilidades

• Projetar, desenvolver e implementar soluções em Salesforce com Apex, Lightning Web Components (LWC) e, quando necessário, Visualforce
• Definir e evoluir a modelagem de dados, garantindo performance, escalabilidade e governança
• Configurar e aprimorar Field Service, incluindo Work Orders, Service Appointments e estruturas de territórios, recursos e manutenção
• Construir e manter o modelo de scheduling e dispatch, apoiando o uso do Dispatcher Console e do aplicativo mobile
• Desenvolver automações com Flow, substituindo legados e orquestrando processos de negócio
• Gerenciar segurança e controle de acesso (Profiles, Permission Sets, Sharing Rules e hierarquia de roles)
• Projetar e implementar integrações com APIs REST/SOAP, assegurando segurança e resiliência
• Escrever testes unitários, realizar code reviews e documentar soluções técnicas e funcionais
• Atuar em times ágeis, participando de refinamentos, estimativas e definição de soluções

Requisitos

• Experiência prática com Salesforce Field Service e ciclo de vida de Work Order, Service Appointment e Assigned Resource
• Conhecimento em Service Resources, Service Crews, Service Territories, Operating Hours e skills/skill requirements
• Atuação com Scheduling Policies, Work Rules e Service Objectives (como match de skills/território e regras de deslocamento)
• Customização e uso do Dispatcher Console e processos de Scheduling & Optimization (Global Optimization e In-Day Optimization)
• Experiência com Work Types, Maintenance Plans e geração de Work Orders recorrentes
• Desenvolvimento na plataforma Salesforce com Apex, SOQL/SOSL e LWC
• Forte domínio de automações via Flow
• Integrações com sistemas externos via APIs REST/SOAP, incluindo autenticação e governança
• Segurança na plataforma (Profiles, Permission Sets, Sharing Rules e Role Hierarchy)
• Versionamento com Git e práticas de CI/CD
• Testes unitários com boa cobertura e vivência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
• Boa comunicação para atuar com times multidisciplinares

Beneficios

• Vale Refeição e Alimentação
• Auxílio Home Office
• Programa de Participação nos Resultados (PPR)
• Programa de apoio a certificações
• Plano de Assistência Médica (com coparticipação e mensalidade para dependentes)
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Day Off de Aniversário
• Zenklub
• Parcerias e apoio educacional (descontos em MBA e pós-graduação)
• Opções adicionais: Plano Odontológico e Total Pass