Skills
Suporte técnico a hardware e software
Redes e cabeamento estruturado
Monitoramento e CFTV
Sobre a Vaga
Na Cresol Confederação, estamos buscando um(a) Analista de Suporte TI para atuar com ativos de tecnologia, garantindo atendimento eficiente aos chamados e suporte em hardware e software. A posição é híbrida, com parte do trabalho em home office e visitas presenciais às agências.
Responsabilidades
- Gerir e atender ocorrências registradas no sistema de chamados pelos colaboradores
- Dar suporte a demandas relacionadas a infraestrutura, redes e monitoramento patrimonial
- Realizar atendimento ao usuário envolvendo hardware e software
- Atuar em rotinas de apoio a ativos de tecnologia, incluindo instalação de softwares e manutenção de hardware
- Realizar deslocamentos para suporte presencial nas agências, quando necessário
Requisitos
- Disponibilidade para atuar em Ribeirão Preto - SP
- Disponibilidade para viagens e necessidade de carro próprio
- Carteira de motorista categoria A/B
- Ensino superior completo em tecnologia
- Experiência com atendimento a pessoas
- Conhecimento em redes e cabeamento estruturado
- Conhecimento em sistemas de monitoramento e CFTV
- Capacidade de organização, priorização e cumprimento de políticas e padrões de configuração
Beneficios
- Plano de saúde com mensalidade 100% custeada pela Cresol
- Plano odontológico com mensalidade 100% custeada
- Auxílio pós-graduação e incentivos educacionais
- Programas de bem-estar, como ginástica laboral e incentivo à atividade física
- Seguro de vida, previdência privada e outros benefícios
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: cresolcarreiras.gupy.io.
Saiba como funciona.