Skills
Suporte local
Windows (instalação e configuração)
Manutenção de equipamentos
Sobre a Vaga
Atuará como Analista de Suporte Residente Jr, prestando atendimento local a colaboradores do cliente e laboratórios educacionais. O foco é garantir a continuidade das operações por meio de suporte de microinformática, organização de rotinas e suporte a demandas de TI.
Responsabilidades
- Elaborar, criar e organizar procedimentos de atendimento
- Realizar atendimentos VIPs conforme demanda
- Instalar, configurar e manter PCs com Windows
- Executar reparos simples em equipamentos, como impressoras
- Apoiar a equipe em manutenções e instalações de softwares
- Manter flexibilidade para possíveis mudanças de escala
Requisitos
- Experiência com suporte local para usuários e ambientes educacionais
- Conhecimento em instalação e configuração de softwares
- Experiência com sistemas operacionais, com foco em Windows
- Escolaridade: superior cursando
- Desejável ITIL
- Muito desejável conhecimento em manutenção e suporte a equipamentos Apple
Beneficios
- Oportunidade de atuação presencial em ambiente do cliente
- Atuação em rotinas de suporte e procedimentos de atendimento
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.