Skills
Suporte ao cliente
Excel intermediário
Migração e organização de dados
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr para atuar na área de Configuração e apoiar clientes em demandas técnicas relacionadas a migração e organização de dados. Se você gosta de tecnologia, tem boa comunicação e sente satisfação em ajudar pessoas a resolver problemas, essa pode ser a sua oportunidade.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos clientes, com foco em migração de dados
- Realizar extração, organização e revisão de dados em planilhas para validação do cliente
- Acompanhar chamados e garantir retorno dentro dos prazos combinados
- Registrar atendimentos e manter controles e atualizações do processo
- Participar de treinamentos e reuniões da equipe
Requisitos
- Experiência com atendimento ou suporte ao cliente
- Excel intermediário
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento básico em Inteligência Artificial
- Residir em Uberlândia/MG
Beneficios
- Vale Alimentação (Cartão Flash)
- Plano médico
- Plano odontológico
- Auxílio creche
- Day off de aniversário
- Auxílio home office
- Reembolso de transporte
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: ipedigital.gupy.io.
Saiba como funciona.