Skills
gestao de sinistros
analise documental
dashboards e indicadores
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Analista de Sinistros para apoiar a regulação de sinistros com foco em organização documental, acompanhamento de prazos e melhoria contínua dos processos. A atuação será presencial em Belo Horizonte/MG.
Responsabilidades
- Receber, conferir e validar documentos dos processos de sinistros, verificando inconsistências e pendências
- Estruturar e aprimorar fluxos de trabalho administrativos para acelerar a análise e a tramitação
- Atualizar sistemas de gestão com informações corretas e atualizadas sobre os processos
- Elaborar relatórios e dashboards para acompanhar indicadores da regulação
- Identificar padrões, tendências e gargalos operacionais, propondo melhorias baseadas em dados
- Prestar suporte a clientes, fornecedores e prestadores com informações sobre processos em andamento
- Atuar como ponto de contato entre as partes, garantindo clareza e fluidez nas comunicações
- Redigir e revisar e-mails, ofícios e comunicados internos e externos
- Monitorar o cumprimento de prazos regulatórios e implementar checklists de controle para reduzir falhas
- Garantir aderência aos procedimentos, legislação vigente e diretrizes da empresa
Requisitos
- Ensino superior completo
- Experiência prévia na área de sinistros (como Especialista, Consultor, Coordenador ou Gestor)
- Conhecimento de rotinas administrativas e acompanhamento de prazos regulatórios
- Boa comunicação escrita para elaboração e revisão de documentos e comunicações
- Capacidade de analisar dados e identificar oportunidades de melhoria
Beneficios
- Auxílio combustível
- Vale refeição
- Vale transporte