Skills
atendimento ao cliente
comunicação
agendamento de consultas
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Analista de RH Júnior para atuar no atendimento presencial e por telefone, contribuindo para uma experiência positiva dos pacientes e para a organização do fluxo de atendimentos em clínica na área de saúde reprodutiva.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao paciente presencialmente e por telefone
- Esclarecer dúvidas e orientar sobre tratamentos oferecidos
- Manter relacionamento próximo com pacientes e seus familiares
- Agendar consultas e procedimentos conforme disponibilidade da equipe médica
- Apoiar a organização de eventos e palestras relacionados à saúde reprodutiva
- Contribuir para melhorias de processos internos e para a satisfação dos pacientes
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente
- Conhecimento em técnicas de comunicação
- Formação em áreas relacionadas à saúde
- Experiência em clínicas de reprodução humana (diferencial)
- Conhecimento em técnicas de vendas (diferencial)
Beneficios
- Oportunidade de atuar em uma área estratégica e com impacto direto no cuidado ao paciente
- Ambiente colaborativo com apoio para desenvolvimento profissional