Skills
Sobre a Vaga
A Software.com.br busca um(a) Analista de Produtos com espanhol fluente para atuar na frente de Inteligência Artificial, apoiando pré-vendas, onboarding e Customer Engagement. A posição é presencial em São Paulo e tem foco em fortalecer a adoção e a expansão das soluções de IA junto aos clientes.
Responsabilidades
- Apoiar pré-vendas de soluções de IA, realizando levantamento inicial de necessidades e organizando informações
- Atuar em Customer Engagement, acompanhando a adoção das soluções e projetos customizados
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, apoiando permanência e expansão de uso
- Elaborar e atualizar materiais comerciais e funcionais (apresentações, FAQs, one-pagers, comparativos, checklists e roteiros de demonstração)
- Apoiar o primeiro contato com leads, aplicando checklist de maturidade em IA e mapeando casos de uso
- Manter registros e próximos passos do pipeline, alinhando informações com o time comercial
- Ministrar treinamentos introdutórios para clientes SMB e empresas em estágio inicial de maturidade em IA
- Participar de reuniões e demonstrações, apresentando casos de uso e esclarecendo dúvidas funcionais
- Atuar como ponte entre negócio, clientes e Desenvolvimento em oportunidades de serviços, projetos, integrações e APIs com IA
- Apoiar ações de Go-to-Market, incluindo campanhas, webinars, eventos e treinamentos internos
- Monitorar novidades, features e materiais de parceiros de IA para manter o time atualizado
Requisitos
- Ensino superior completo (Administração ou áreas correlatas)
- Espanhol fluente (leitura, escrita e conversação) – essencial
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade
- Interesse em tecnologia e mercado de software
- Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel
Beneficios
- Vale-refeição flexível de R$ 39,00/dia
- Vale-transporte ou vaga no estacionamento
- Bicicletário e vestiário
- Total Pass com desconto em academia (para você e até 3 dependentes)
- Swile Multibenefícios (assistência nutricional, psicológica e telemedicina)
- Assistência médica Amil custeada 70% pela empresa
- Assistência odontológica Porto Seguro
- Seguro de vida
- Ginástica laboral
- Day Off no dia do aniversário
- Modelo de trabalho híbrido: 4 dias presenciais e 1 dia em home office