Skills
ITIL
Gestão de Incidentes
Gestão de Mudanças
APIs RESTful
Governança de TI
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Analista de Processos ITIL para atuar em um time alocado em um grande player do setor automotivo. Nesta posição, você terá um papel estratégico na evolução, manutenção e garantia de performance de aplicações críticas, com foco em governança de TI e estabilidade dos serviços.
Responsabilidades
- Realizar integrações seguras e consumo de dados assíncronos via APIs RESTful
- Atuar no diagnóstico e resolução de incidentes complexos na camada de apresentação em produção
- Seguir os fluxos formais de Gestão de Mudanças e Gestão de Incidentes, assegurando conformidade com regras de compliance e governança
- Garantir que as entregas técnicas estejam alinhadas aos processos e às políticas internas
Requisitos
- Certificação ITIL Foundation (ou superior) obrigatória
- Experiência com Gestão de Incidentes e Gestão de Mudanças em ambientes corporativos estruturados
- Vivência com processos e rotinas de governança de TI
Beneficios
- Vale refeição ou Vale alimentação
- Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
- Plano odontológico
- Auxílio creche (conforme regras sindicais)
- Wellhub (Gympass)
- Auxílio Pet
- Plano de medicamentos + Bem-estar 360°
- Seguro de vida
- Crédito do Trabalhador (e-Consignado)
- Day off no aniversário
- Programa de acompanhamento à gestante (para colaboradoras ou cônjuges)
- Bônus de indicação para vagas (conforme política interna)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: semantix.inhire.app.
Saiba como funciona.