Skills
Sobre a Vaga
Na Insider Store, buscamos uma pessoa para liderar a frente de People Experience, atuando na experiência, engajamento e jornada dos Insiders. Você terá papel-chave na construção de uma cultura de alta performance, com iniciativas que fortalecem o relacionamento e a conexão do time.
Responsabilidades
- Operar e evoluir programas de eNPS e Pulse Checks
- Consolidar dados, gerar insights e apoiar planos de ação para clima e engajamento
- Conduzir e aprimorar a experiência de onboarding de novos Insiders
- Gerenciar offboarding com processo estruturado e coleta de aprendizados
- Planejar e executar eventos internos, ativações culturais e ações de engajamento
- Apoiar iniciativas de cultura organizacional e experiência do time
- Garantir excelência operacional e atenção aos detalhes nas rotinas da área
- Produzir materiais, comunicações e apresentações de People Experience
- Acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas nos processos e iniciativas
- Atuar em parceria com outras áreas para assegurar alinhamento e adesão às ações
Requisitos
- Experiência prévia com People Experience, Cultura, Endomarketing, Engajamento ou áreas correlatas
- Vivência com organização de eventos corporativos e ações internas
- Experiência com pesquisas de clima, eNPS e iniciativas de engajamento
- Organização para gerir múltiplas demandas simultâneas
- Forte capacidade de execução, senso de dono e postura colaborativa
- Boa comunicação escrita e verbal
- Perfil analítico para transformar feedbacks e dados em insights acionáveis
- Experiência em ambientes dinâmicos e de alta velocidade
Beneficios
- Modelo de contrato PJ
- Trabalho híbrido
- Descanso sem ser descontado (22 dias úteis anuais, após os três primeiros meses)
- Cartão Flexível
- Plano de Saúde, Plano Odonto e Seguro de Vida
- Totalpass e Wellhub
- Udemy e Insider Perks
- Oportunidade de crescimento em startup em rápida expansão