Skills
CRM multicanal
Segmentação e jornadas
LGPD e governança de dados
Sobre a Vaga
Venha transformar a logística com a Frete.com! Somos uma plataforma digital que impulsiona o transporte na América Latina e conta com marcas como Fretebras, Cargo X e Intersite. Nesta posição de Analista de Marketing Sênior focado em CRM, você atuará na criação e otimização de jornadas para aumentar engajamento, retenção e conversão.
Responsabilidades
- Planejar, configurar e executar campanhas de CRM multicanal (e-mail, SMS, push, WhatsApp e outros), alinhadas às metas de negócio
- Gerenciar a base de clientes com segmentações, criação de clusters e jornadas personalizadas
- Monitorar e analisar métricas de performance (abertura, clique, conversão, churn, LTV) e propor melhorias contínuas
- Atuar em conjunto com marketing, produto e tecnologia para integrar dados e garantir consistência nas comunicações
- Conduzir testes A/B e experimentos de comunicação, validando hipóteses e otimizando resultados
- Assegurar governança de dados e boas práticas de comunicação, seguindo a LGPD e políticas internas de privacidade
Requisitos
- Experiência com CRM, marketing de relacionamento ou campanhas digitais
- Conhecimento em ferramentas de automação/CRM como Salesforce, Blip, Oracle Eloqua, RD Station, Hubspot, Dynamics (ou similares)
- Domínio de Excel e noções de SQL e HTML, além de ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker)
- Noções de LGPD e governança de dados
Beneficios
- Vale Refeição ou Vale Alimentação (cartão flexível Flash)
- Seguro Saúde Bradesco, Assistência Odontológica e Seguro de Vida
- Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
- Auxílio creche (consulte elegibilidade) e Day off de aniversário
- TotalPass, PipoSaúde e convênio farmácia
- 2% do salário anual para Qualidade de Vida, além de auxílios para home office e parcerias educacionais
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: frete.inhire.app.
Saiba como funciona.