Skills
CRM
Automação de marketing
E-mail marketing e WhatsApp marketing
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing/CRM Pleno para atuar com campanhas de CRM, automação de marketing e análise de performance. A posição é híbrida em São Paulo, com foco em crescimento de engajamento e conversão por meio de jornadas e segmentações bem estruturadas.
Responsabilidades
- Planejar, executar e acompanhar campanhas de e-mail marketing e WhatsApp
- Criar automações de comunicação, segmentar bases e realizar redisparos para melhorar resultados
- Desenvolver e otimizar templates de e-mail em HTML e CSS
- Configurar disparos automatizados no WhatsApp e acompanhar métricas das campanhas
- Monitorar KPIs e indicadores de performance, incluindo métricas em canais digitais
- Elaborar relatórios com insights para apoiar decisões estratégicas
- Propor melhorias para campanhas em redes sociais e outros canais digitais
- Garantir integrações entre ferramentas de CRM e sistemas internos, assegurando consistência de dados
- Acompanhar investimentos e retorno das ações de marketing digital e CRM
- Pesquisar tendências e aplicar novas tecnologias para aprimorar processos e resultados
Requisitos
- Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda
- Experiência com CRM e automação de marketing
- Vivência em agência ou ambiente house de marketing será um diferencial
- Conhecimento em campanhas digitais, automações e análise de métricas
- Domínio de ferramentas como RD Station, ActiveCampaign, SendGrid e Twilio (ou similares)
- Experiência com segmentação, higienização e manutenção de bases de contatos
- Capacidade de estruturar jornadas de usuários e fluxos automatizados
- Experiência com integrações via APIs e sincronização de dados
- Prática com e-mail marketing e WhatsApp marketing, incluindo testes A/B e boas práticas de entregabilidade
- Habilidade para interpretar dados e transformar em relatórios e recomendações
- Excel ou Google Sheets avançado para consolidação, cruzamento e análise
- Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe e com clientes
Beneficios
- Cartão Multibenefícios
- Seguro de vida
- Day Off
- Wellhub (Gympass)
- Vale-transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico