Skills
planejamento e roteirização de entregas
TMS e rastreamento/logística
indicadores logísticos (OTIF, SLA e NPS)
Sobre a Vaga
Na Gentil Negócios, uma das redes de franquias do Grupo Boticário, você vai atuar com planejamento e acompanhamento das rotas e da operação de entregas. A posição é para fortalecer nossos processos logísticos e garantir mais eficiência, qualidade e cumprimento de prazos.
Responsabilidades
- Analisar pedidos recebidos e consolidar rotas otimizadas por localização, volume e prioridade
- Identificar restrições logísticas, como janelas de entrega, áreas com restrição e capacidade dos veículos
- Planejar e acompanhar a operação utilizando sistemas de roteirização e ferramentas de gestão logística (TMS)
- Monitorar rastreamento e execução das entregas em tempo real, atuando para resolver atrasos, cancelamentos e mudanças de rota
- Distribuir rotas diárias de forma equilibrada e acompanhar a escala dos motoristas
- Manter comunicação com motoristas para ajustes em tempo real e suporte em situações imprevistas
- Agendar e acompanhar manutenções de veículos e equipamentos
- Atuar como ponto de contato entre logística, lojas, gerentes regionais e áreas internas
- Monitorar indicadores como tempo médio de entrega, custos logísticos, entregas realizadas e NPS
- Acompanhar desempenho de transportadoras terceirizadas, validando custos e relatórios
- Realizar análises e programar pagamentos de fornecedores e parceiros logísticos
- Elaborar relatórios gerenciais e propor ações de melhoria para reduzir custos e aumentar eficiência
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas
- Experiência com planejamento e monitoramento de rotas de entrega
- Conhecimento em sistemas de roteirização e plataformas de gestão logística (TMS)
- Domínio do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint)
- Noções de indicadores logísticos como OTIF, SLA, taxa de devolução, ticket médio e NPS
- Capacidade de atuar sob pressão e resolver problemas com agilidade
Beneficios
- Plano de saúde e plano odontológico
- Totalpass
- Cartão presente especial no aniversário e 1 dia de folga
- Vale alimentação/refeição flexível (Alyment)
- Descontos nas lojas para colaboradores
- Plano de carreira e parcerias com universidades para desenvolvimento
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.