Skills
Sobre a Vaga
O Grupo QuintoAndar busca um(a) Analista de Inside Sales (Inbound) em modelo híbrido para atuar no time que faz a conversão de novos negócios a partir de demandas receptivas de proprietários. Esta é uma vaga afirmativa para pessoas com deficiência (PcD), com processo seletivo estruturado para avaliar sua experiência sem mudanças nas etapas.
Responsabilidades
- Realizar atendimento consultivo e receptivo multicanal (WhatsApp e telefone) com foco em alta performance e conversão
- Conduzir contatos ativos durante o atendimento para acelerar resoluções e melhorar a experiência do proprietário
- Gerenciar CRM e plataformas de atendimento, garantindo agilidade e qualidade nos registros
- Manter foco em metas desafiadoras, com organização e resiliência em períodos de alta demanda
Requisitos
- Experiência consolidada em vendas internas (inside sales), preferencialmente em operações com alta cadência e volume
- Perfil negociador com capacidade de fechamento rápido (one call close) e abordagem consultiva para tratar objeções
- Resiliência, energia e disciplina para sustentar ritmo em ambiente dinâmico
- Boa comunicação verbal e escrita, com foco em técnicas de negociação
- Organização para rotina presencial de alta produtividade
Beneficios
- Salário competitivo e PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
- Remuneração variável para vagas comerciais
- Vale refeição e alimentação
- Plano de saúde com mensalidade custeada, sem coparticipação para colaboradores PcDs
- Plano odontológico, seguro de vida e auxílio creche/auxílio parentalidade atípica
- Wellhub, auxílio home office e Wellhub
- QuintoCare (apoio em saúde mental, assistência social, apoio jurídico e financeiro)
- Benefícios adicionais como licença parental estendida e dia livre de aniversário