Skills
Sobre a Vaga
Na Intertechne, você vai atuar no time de Inovação e Tecnologia para apoiar a operação e a evolução da infraestrutura de TI. A posição é para Analista de Infraestrutura I, com foco em suporte técnico, rotinas de segurança, acompanhamento de chamados e melhoria contínua dos processos.
Responsabilidades
- Atender chamados via sistema da empresa, acompanhando o fluxo até o fechamento
- Coordenar e acompanhar prestadores de serviços, garantindo prazos e qualidade
- Atuar como suporte técnico na instalação e configuração de softwares e hardwares
- Executar rotinas de segurança e manutenção da infraestrutura lógica e física
- Identificar oportunidades e propor melhorias em soluções de TI para qualidade e produtividade
- Avaliar soluções de terceiros quanto à viabilidade e impacto na infraestrutura existente
- Alocar atividades para equipes terceirizadas e acompanhar prazos e entregas
Requisitos
- Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
- Conhecimento em sistemas operacionais, redes, segurança da informação e conceitos de backup
- Experiência com virtualização (Citrix e/ou VMware)
- Experiência com ferramentas de backup (Veeam e/ou Veritas)
- Base sólida em hardware, software e fundamentos de redes e segurança
- Perfil com aptidão para liderança e gestão de suporte técnico
- Boa comunicação, iniciativa e compromisso com pontualidade
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Day off no aniversário
- Férias coletivas
- Convênio Sesc
- Seguro de vida
- Vale refeição e vale transporte
- Totalpass
- Plano de Previdência Privada
- PPR