Skills
Sobre a Vaga
Como Analista de Implantação/Omnichannel Júnior, você será responsável por garantir uma experiência inicial forte para nossos clientes. Você atua na implantação, acompanha a adoção do sistema, organiza treinamentos e ajuda a reduzir churn, garantindo que o cliente avance com segurança nas etapas combinadas.
Responsabilidades
Requisitos
- Experiência com treinamento, implantação, atendimento ou Customer Success
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade comprovada para conduzir reuniões online (Meet)
- Organização, gestão de prioridades e constância operacional
- Conhecimentos básicos em Excel e ferramentas de comunicação digital
- Disponibilidade para contatos telefônicos diários com clientes
Beneficios
- Salário fixo de R$ 3.000,00 + comissão (média de R$ 2.000,00)
- Vale-alimentação de R$ 34,40 por dia (média de R$ 756,80/mês)
- Auxílio home office de R$ 212,00/mês
- Plano de saúde com subsídio, plano odontológico e seguro de vida
- Wellhub (Gympass), Fluency Academy, descontos no IPOG e convênio com o SESC
- Day off no aniversário e licença maternidade/paternidade estendidos
- Ambiente com flexibilidade de vestimenta (sem dress code)