Skills
Gestão de ativos
Excel avançado
ITIL e SLA
Sobre a Vaga
Na Quality Digital, buscamos um(a) Analista de Gestão de Ativos Júnior para apoiar o controle e a organização dos ativos de hardware, software e telefonia. A função envolve acompanhamento de processos, rotinas de inventário e interface com áreas de suporte, garantindo rastreabilidade e conformidade das informações.
Responsabilidades
- Realizar análise e validação de documentos relacionados aos processos do setor
- Acompanhar o fluxo de documentos, incluindo notas fiscais
- Executar cadastro e controle de equipamentos, gerindo entrada, saída e movimentações do estoque
- Gerenciar ativos da empresa, incluindo quarentena e descarte
- Conduzir rotinas de descarte de equipamentos, contatando fornecedores e avaliando propostas
- Atuar no gerenciamento do sistema de telefonia e no controle de chips e linhas
- Gerenciar licenças de softwares e apoiar o controle de hardware
- Registrar e acompanhar chamados com SLA, utilizando ferramenta baseada em ITIL
- Elaborar relatórios em Excel (tabelas dinâmicas, PROCV, fórmulas e gráficos)
- Manter organização do estoque, armários e prateleiras, seguindo práticas como 5S
- Gerenciar suprimentos e peças de impressoras e apoiar o envio de equipamentos para autorizadas
- Escalonar fornecedores e acompanhar a resolução de demandas
- Contribuir em projetos internos, identificando gaps com a liderança
Requisitos
- Microsoft Office avançado (Excel com tabelas dinâmicas e PROCV, fórmulas e criação de gráficos)
- Experiência com controle de entrada e saída de equipamentos no estoque
- Conhecimento em hardware
- Vivência com ferramenta de chamados com SLA baseada em ITIL
- Capacidade de gerenciar sistema de telefonia e apoiar controle de licenças de softwares
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (PDCA) e gestão
- Conhecimento em metodologias ágeis e práticas de organização (5S)
Beneficios
- Vale alimentação e/ou refeição
- Assistência médica e odontológica
- Convênio com farmácias para descontos
- Auxílio creche (conforme política vigente)
- Convênio com academia
- Parcerias com SESC e programa de cultura e lazer
- Parcerias para estudos de idiomas e tecnologia, com acesso a cursos
- Empréstimo consignado com taxas atrativas e programa de educação financeira
- Seguro de vida coletivo
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: qualitydigital.gupy.io.
Saiba como funciona.