Analista de Estratégia de Cobrança Sênior | Recuperação de Crédito | Remoto

Sobre a Vaga

Na Frete.com, somos uma plataforma digital que impulsiona o transporte na América Latina. No time de Cobrança, você atuará na operação de recuperação de crédito, contribuindo para a eficiência, escalabilidade e uma melhor experiência para clientes e equipe.

Responsabilidades

• Monitorar a performance das carteiras e safras, gerando diagnósticos e identificando desvios e oportunidades nas réguas de cobrança
• Apoiar a construção e a implementação de estratégias de recuperação de crédito definidas pelo especialista de cobrança
• Conduzir negociações de maior complexidade, propondo soluções sustentáveis e mantendo relacionamento comercial
• Parametrizar e acompanhar sistemas de cobrança, garantindo o funcionamento das réguas e fluxos operacionais
• Participar de projetos multidisciplinares, conectando dados, tecnologia, governança e negócio
• Mapear e aprimorar processos, desenvolvendo indicadores, análises e dashboards para acompanhamento de resultados

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas
• Excel avançado
• Experiência com cobrança (experiência com produtos de crédito é diferencial)
• Experiência com análise de dados e elaboração de reports
• Conhecimento de sistemas de cobrança/financeiros e desenho de processos
• Perfil analítico, organizado, colaborativo e orientado à resolução de problemas

Beneficios

• Vale Refeição ou Vale Alimentação (pago no cartão flexível Flash)
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
• Seguro Saúde Bradesco e Assistência Odontológica
• Seguro de Vida e Convênio Farmácia
• 2% do salário anual para Qualidade de Vida
• Auxílio creche (consulte elegibilidade), Day off de aniversário e TotalPass
• PipoSaúde, parcerias educacionais e apoio para home office (para vagas 100% remotas)