Skills
Engajamento de clientes
Gestão de relacionamentos institucionais
Análise de indicadores e relatórios
Sobre a Vaga
O Meu+ é uma solução que complementa o cuidado e a qualidade de vida para o público 50+, com assistências e benefícios pensados para transformar a rotina. Nesta oportunidade de Analista de Engajamento Júnior, você vai apoiar iniciativas de relacionamento, parcerias e ações de engajamento para fortalecer jornadas de contratação, uso dos produtos e resultados para colaboradores e clientes.
Responsabilidades
- Gerenciar relacionamentos institucionais e assegurar a qualidade das interações com parceiros e stakeholders
- Planejar e executar estratégias de engajamento nas jornadas de contratação, nos canais e no uso dos produtos
- Monitorar e avaliar resultados das ações, gerando relatórios e indicadores
- Articular parcerias multissetoriais para fortalecer redes de colaboração
- Organizar eventos, campanhas e iniciativas internas e externas voltadas ao engajamento
- Contribuir com a tomada de decisão estratégica por meio de insights baseados em dados e feedbacks
Requisitos
- Graduação em Comunicação Social, Marketing, Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas
- Experiência com ferramentas digitais, como CRMs, plataformas de engajamento e redes sociais
- Conhecimento de softwares e rotinas de análise de dados
- Capacidade para acompanhar indicadores de engajamento, participação e impacto social
- Vivência com gestão de relacionamentos institucionais, incluindo padronização de interações
Beneficios
- Vale-refeição
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Wellhub
- Bebê à bordo
- Acesso aos serviços Meu+
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: shopmercantil.gupy.io.
Saiba como funciona.