Skills
Sobre a Vaga
Na Arco, buscamos uma pessoa Analista de Dados Sênior para liderar análises do início ao fim, transformando dados em recomendações práticas para melhorar a operação e apoiar decisões do negócio.
Responsabilidades
- Conduzir análises de ponta a ponta, do entendimento do problema à recomendação de ações
- Estruturar, acompanhar e evoluir KPIs da operação, como aderência, SLA e performance
- Atuar em colaboração com equipes multidisciplinares (operações, atendimento, consultoria e dados)
- Identificar padrões e oportunidades nos dados, propondo melhorias e ganhos de eficiência
- Construir e otimizar soluções analíticas, desenvolvendo dashboards e garantindo qualidade nos reports
Requisitos
- Domínio avançado de SQL para exploração e manipulação de dados
- Experiência com automações (Google App Script, Python ou ferramentas como Workato)
- Comunicação clara e objetiva para apresentar análises e recomendações acionáveis
- Perfil analítico, questionador e com senso de dono
- Experiência em ambientes dinâmicos e capacidade de equilibrar profundidade técnica com visão de negócio
Beneficios
- Auxílio alimentação e/ou refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Vale transporte
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Auxílio creche
- Parcerias de bem-estar (Wellhub e Zenklub)
- Incentivo à educação
- Desconto em passagens aéreas
- Parceria com plano de saúde para pet
- Acesso a materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
- Parcerias para MBA e Pós-Graduação