Skills
Power BI avançado
Excel avançado
CRM e segmentação de clientes
Sobre a Vaga
Na Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, você vai transformar dados em decisões para impulsionar CRM, vendas e a experiência do cliente. Atuará na criação de análises, dashboards e segmentações para apoiar retenção, recorrência e crescimento de LTV.
Responsabilidades
- Estruturar análises e dashboards com indicadores de CRM, vendas e comportamento do cliente
- Desenvolver segmentações de base para campanhas e ações comerciais
- Apoiar estratégias de retenção, recorrência, frequência e aumento de LTV
- Analisar comportamento de compra, cohorts, clusters, jornadas e performance de campanhas
- Identificar oportunidades comerciais e de crescimento por meio de estudos analíticos
- Construir visões executivas e operacionais usando Power BI e Excel avançado
- Contribuir para a construção de produtos digitais com IA conectada a dados
- Suportar iniciativas de automação, inteligência comercial e personalização
- Trabalhar em parceria com times de CRM, marketing, comercial, inovação e tecnologia
Requisitos
- Excel avançado
- Power BI avançado
- Forte capacidade analítica e visão de negócio
- Experiência com análise de dados e construção de dashboards
- Conhecimento em CRM, segmentação de clientes e análise de campanhas
- Habilidade para transformar dados em insights acionáveis
- Perfil organizado, proativo e com senso de construção
- Boa comunicação e facilidade para atuar em ambientes dinâmicos
Beneficios
- Plano de saúde e plano odontológico
- Seguro de vida
- Benefícios flexíveis via cartão Flash
- Vale transporte
- Programas de bem-estar (Wellhub) e apoio à saúde mental
- Day off de aniversário e clube de vantagens
- Participação nos resultados conforme política vigente