Skills
Power BI
CRM
Automação de marketing
Sobre a Vaga
A Carpal, concessionária New Holland com atuação no agronegócio, está em busca de um(a) Analista de CRM e Dados para apoiar decisões comerciais e operacionais por meio de insights. Você atuará em um time em expansão de CRM, Inteligência de Dados e Canais Digitais, com foco em resultados e cultura analítica.
Responsabilidades
- Monitorar e analisar indicadores de performance de vendas e negócio (conversão, ticket médio, churn, LTV e CAC)
- Desenvolver e manter dashboards e relatórios em BI para acompanhamento das áreas
- Analisar a base de clientes no CRM, identificando padrões e segmentos estratégicos
- Construir e gerenciar automações de relacionamento e comunicação no CRM
- Cruzar dados de múltiplas fontes para gerar análises integradas e visão 360º do negócio
- Apresentar análises complexas em recomendações claras e acionáveis para a liderança
- Acompanhar tendências de mercado, canais digitais e desempenho de mídia paga
- Contribuir com organização, padronização e governança dos dados
Requisitos
- Experiência prática com ferramentas de BI como Power BI, Looker, Tableau ou similares
- Conhecimento em CRM (HubSpot, RD Station, Salesforce ou similares)
- Domínio de Excel ou Google Sheets avançado
- Familiaridade com métricas de vendas e negócio
- Boa comunicação e capacidade de contar histórias com dados
- Formação em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia, Estatística, Marketing ou áreas correlatas
Beneficios
- Vale Alimentação e Refeição de R$ 550,00/mês
- Café da manhã e almoço na empresa
- TotalPass com acesso a academias, fisioterapia e bem-estar
- Plano de Saúde Unimed com coparticipação (70% pago pela empresa para titular e dependentes)
- Plano Odontológico Uniodonto
- Seguro de Vida
- Folga no dia do aniversário e meio período de folga 1x por mês (após 1 ano e fora do período de safra)
- Convênios com instituições de ensino, SESC e premiação por tempo de casa
- PPR anual por resultados
- Vale Transporte (para quem utiliza transporte público)