Skills
Análise de transações
Chargeback e disputas
Análise de dados e métricas
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Analista de Chargeback para analisar transações, identificar padrões em disputas e transformar dados complexos em informações claras para apoiar decisões do time.
Responsabilidades
- Investigar casos de chargeback e entender as causas das disputas
- Monitorar transações e identificar comportamentos e padrões recorrentes
- Organizar e interpretar dados de disputas para dar suporte às análises
- Contribuir com melhorias nos processos de prevenção e resposta a chargebacks
- Colaborar com áreas internas para alinhamento de evidências e tratativas
Requisitos
- Experiência com análise de transações e/ou tratamento de disputas
- Boa capacidade de investigação e atenção a detalhes
- Conhecimento de métricas e leitura de dados para identificar padrões
- Organização para lidar com informações e documentação de casos
- Perfil analítico e comunicação clara para apresentar conclusões
Beneficios
- Oportunidade de atuar em um tema crítico para a saúde financeira do negócio
- Ambiente colaborativo com foco em melhoria contínua
- Atuação estratégica na análise e prevenção de perdas
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.lever.co.
Saiba como funciona.