Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Analista de CRM Marketing para planejar, criar e executar campanhas e automações de relacionamento. Você atuará com foco em segmentação, jornadas e melhoria contínua com base em indicadores de performance.
Responsabilidades
- Planejar, criar e executar campanhas de CRM em e-mail, SMS, WhatsApp e outros canais
- Desenvolver fluxos de automação e jornadas de relacionamento
- Construir e manter segmentações com base em comportamento, perfil e histórico de interação
- Trabalhar em contato direto com as marcas para entender necessidades e traduzir objetivos de negócio em estratégias de CRM
- Acompanhar resultados, analisar métricas e propor otimizações contínuas
- Garantir organização, cumprimento de prazos e qualidade nas entregas
Requisitos
- Experiência com campanhas de CRM e automação de marketing
- Conhecimento em segmentação e uso de dados para personalização de comunicações
- Boa capacidade analítica para acompanhar indicadores e sugerir melhorias
- Organização para gerenciar prazos e manter a qualidade das entregas
Beneficios
- Atuação com campanhas multicanal (e-mail, SMS e WhatsApp)
- Ambiente colaborativo com relacionamento próximo às marcas
- Oportunidade de otimização contínua com base em performance