Skills
Sobre a Vaga
O Inter está buscando um(a) Analista de Conteúdo & CRM Júnior para apoiar o time de Growth do Duo Gourmet. Você atuará na criação e evolução de estratégias de conteúdo e CRM para impulsionar a venda de planos, garantindo aquisição qualificada e ativação da base.
Responsabilidades
- Desenvolver e gerenciar estratégias de conteúdo e iniciativas de CRM para melhorar a experiência do usuário
- Planejar jornadas e campanhas com base em perfil e comportamento do cliente, com segmentação e testes A/B
- Utilizar ferramentas de CRM e automação de marketing para aumentar aquisição, adoção e retenção
- Criar, revisar e administrar conteúdos para diferentes canais, como e-mail marketing, push, WhatsApp, banners, blog e landing pages
- Apoiar a coleta e interpretação de dados dos canais de CRM para orientar decisões
- Garantir aderência ao tom de voz do Inter, com atenção à ortografia, sintaxe e posicionamento
Requisitos
- Ensino superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas
- Experiência comprovada com ferramentas de CRM
- Disponibilidade para atuação presencial
- Boa comunicação escrita e atenção a detalhes
- Conhecimento em marketing digital e experiência do cliente
- Perfil analítico, orientado a dados e métricas
- Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas
Beneficios
- Vale-alimentação e vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de aniversário
- Programas de apoio como Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U (Belo Horizonte) com serviços de autocuidado