Skills
Sobre a Vaga
Na Porto, a área de contas médicas atua na entrada e na análise administrativa de despesas hospitalares e ambulatoriais apresentadas pela rede credenciada. O objetivo é assegurar a liquidação das contas conforme prazos e negociações vigentes, com foco em eficiência, qualidade e controle financeiro.
Responsabilidades
- Analisar administrativamente contas médicas de internações, pronto-socorro e atendimentos ambulatoriais, garantindo o pagamento de acordo com a negociação vigente
- Encaminhar solicitações de ajustes e correções para apoiar implantação, negociação e cadastro da rede credenciada
- Responder dúvidas de prestadores via e-mail e telefone, esclarecendo orientações relacionadas a glosas
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de análise, acompanhando dados para otimizar tempo e elevar a qualidade
- Participar de reuniões e negociar alinhamentos com áreas inter-relacionadas para tornar fluxos mais leves e ágeis
- Desenvolver e apoiar projetos de melhoria para otimizar rotinas, garantindo segurança e controle das informações
- Garantir indicadores de eficiência e qualidade no processo de análise de contas médicas
Requisitos
- Pacote Office com Excel em nível intermediário
- Graduação completa em economia, administração, enfermagem ou áreas correlatas
- Boa comunicação e habilidade de escrita empresarial
- Conhecimento das tabelas de mercado (CBHPM, AMB, TUSS, BRASINDICE e SIMPRO)
- Entendimento das regras de negócio do pagamento em saúde
- Capacidade de organizar, priorizar e entregar em alta demanda com rigor técnico
- Postura consultiva, empatia e facilidade no relacionamento com clientes internos e externos
- Visão sistêmica, proatividade e atuação colaborativa como parceiro de negócio
Beneficios
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis
- Plano de Saúde e Plano Odontológico
- Wellhub e TotalPass
- Participação nos Lucros (PLR) e programas internos de ações
- Plano de previdência (PortoPrev) e seguro de vida
- Vale-transporte e apoio com transporte (vans)
- Programas de bem-estar e atividades no complexo (Academia, Wellhub/TotalPass, entre outros)
- Bolsa de estudos (reembolso) e reembolso para idiomas