Skills
Atendimento ao cliente
Relatórios e planilhas
Negociação
Sobre a Vaga
Atue na área comercial dando suporte a clientes de locação, higienização e rouparia. Você fará visitas para acompanhar a qualidade dos serviços, garantir o uso correto dos materiais e identificar oportunidades de melhoria e possíveis irregularidades.
Responsabilidades
- Realizar visitas técnicas para avaliar a qualidade dos serviços prestados
- Verificar o uso adequado dos materiais e identificar não conformidades
- Prestar atendimento e assistência aos clientes, acompanhando solicitações e ocorrências
- Gerenciar inventários e apoiar o controle operacional
- Elaborar relatórios e planilhas de faturamento
- Planejar as atividades de trabalho e organizar rotas/rotinas de atendimento
- Encaminhar reclamações, solicitações e sugestões para as áreas responsáveis
- Negociar reajustes, indenizações e apoiar tratativas comerciais quando necessário
- Solicitar trocas de manequins conforme demanda do cliente
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente e rotinas comerciais
- Organização para gerir inventários e acompanhar indicadores
- Conhecimento em elaboração de relatórios e planilhas
- Boa comunicação para conduzir negociações e encaminhar demandas internamente
- Disponibilidade para realizar visitas presenciais
Beneficios
- Salário a combinar
- Oportunidade de atuação em empresa de serviços de locação de uniformes