Skills
Excel
PowerPoint
CRM (Salesforce/HubSpot/Pipedrive/RD Station)
Gestão de pipeline comercial
Relatórios e acompanhamento de performance
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Analista Comercial para atuar como suporte às rotinas comerciais, fortalecendo a gestão cadastral, o relacionamento com canais indiretos e a organização de informações para apoiar as decisões da equipe.
Responsabilidades
- Realizar a gestão cadastral de clientes, contas e oportunidades, garantindo atualização de dados contratuais e cadastrais
- Organizar documentação e contratos, mantendo a base de sistemas da companhia em dia
- Atuar no atendimento e suporte aos canais indiretos via WhatsApp, e-mail e telefone
- Agendar reuniões de alinhamento e check points, apoiando a comunicação de campanhas e incentivos
- Registrar e acompanhar reclamações, realizando apontamentos e escalonamentos iniciais quando necessário
- Apoiar executivos comerciais em reuniões e visitas remotas, preparando materiais e apresentações
- Extrair, consolidar e enviar relatórios para apoiar decisões e acompanhar resultados de ações comerciais
- Enviar reportes diários de performance para canais indiretos e executivos, acompanhando metas
- Interagir com outras áreas para viabilizar demandas operacionais e projetos voltados aos canais
- Elaborar apresentações em PowerPoint com planejamento e resultados das atividades semanais
Requisitos
- Pacote Office intermediário/avançado (Excel e PowerPoint)
- Experiência com CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, RD Station ou similares)
- Conhecimento em gestão de pipeline comercial
- Boa comunicação e domínio de ferramentas de contato (WhatsApp Business e e-mail)
- Organização, atenção a detalhes e postura proativa
- Capacidade de relacionamento, empatia e trabalho em colaboração com diferentes áreas
Beneficios
- Atuação em rotinas comerciais com interface direta com a equipe executiva
- Ambiente com foco em metas, planejamento e acompanhamento de performance
- Oportunidade de desenvolver habilidades em dados, relatórios e apresentações