Skills
Sobre a Vaga
O Hospital Care busca um(a) Analista Administrativo Pleno para apoiar as rotinas do departamento Comercial, garantindo organização, acompanhamento de demandas e suporte ao time de vendas e canal corretor. A posição é presencial em Sorocaba/SP e também conta com vaga para PcD.
Responsabilidades
- Prestar suporte administrativo às atividades do departamento Comercial, fornecendo informações para os processos do setor
- Ajudar o time comercial e o canal corretor com vendas e pendências de propostas
- Intermediar demandas entre cadastro e Comercial, centralizando solicitações e acompanhando a resolução
- Realizar consultas no sistema de gestão para orientar clientes com base em dados
- Acompanhar e monitorar o agendamento de visitas internas de clientes em potencial
- Elaborar escalas de trabalho e priorização de tarefas conforme orientação do superior imediato
- Atender solicitações recebidas pelo canal “Fale Conosco”, contatando o solicitante e esclarecendo dúvidas
- Encaminhar reclamações para o superior imediato e para a Ouvidoria, acompanhando o andamento até o encerramento
- Fechar relatórios do departamento e encaminhar ao superior imediato
- Enviar relatórios para o Financeiro para pagamento de comissões da equipe comercial, corretoras e administradoras
- Verificar o uso e a conservação de equipamentos do setor, solicitando manutenção, substituição ou reparo quando necessário
- Solicitar reposição de materiais de consumo ao Almoxarifado, seguindo políticas de armazenamento e identificação
Requisitos
- Graduação completa em Administração ou áreas afins
- Experiência na área administrativa/comercial voltada para plano de saúde
- Disponibilidade para horário administrativo
- Experiência com o sistema Tasy será considerada um diferencial
Beneficios
- Plano de Saúde 2Care EVA (extensivo a dependentes) com coparticipação
- Plano Odontológico Amil Dental (extensivo a dependentes) com desconto
- Vale Alimentação/dia: R$ 280/dia
- Vale Refeição: R$ 18/dia
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Wellhub (Gympass) extensivo a dependentes
- Parceria SESC extensiva a dependentes
- Participação nos Resultados conforme política e resultados
- Bolsa auxílio para cursos (conforme política)
- Plataforma de treinamentos