Skills
Atendimento ao cliente interno
Administração de Pessoal
eSocial
Sobre a Vaga
O time de Administração de Pessoal do Aché busca um(a) Analista Pleno com foco em atendimento para apoiar colaboradores e gestores em demandas do dia a dia. A posição atua com rotinas de benefícios, admissões e desligamentos, garantindo qualidade no suporte e no cumprimento de políticas internas e legislações trabalhistas.
Responsabilidades
- Realizar atendimento a colaboradores e gestores por e-mail, telefone, Teams e chamados
- Tratar demandas de Administração de Pessoal, incluindo benefícios, admissão e desligamento
- Acompanhar SLA’s e indicadores relacionados ao atendimento
- Dar suporte a movimentações cadastrais e atualizações em sistemas
- Atuar na resolução de divergências e oferecer suporte às áreas clientes
- Apoiar fluxos de eSocial, folha e controles operacionais
Requisitos
- Graduação completa em Recursos Humanos, Administração de Empresas ou áreas afins
- Experiência/afinidade com atendimento a colaboradores e clientes internos
- Pacote Office intermediário
Beneficios
- Assistência médica e odontológica
- Medicamentos do Aché e da Biosintética sem custo para você e dependentes
- Exames preventivos sem coparticipação
- Wellhub (antigo Gympass) e programa “Estar Bem Aché”
- PPR, previdência privada (1:1), restaurante interno e vale-alimentação
- Vale-transporte, estacionamento ou fretado (conforme unidade)
- Auxílio-creche ou creche exclusiva na unidade Guarulhos
- Short Friday exclusivo para posições administrativas na unidade de Guarulhos