Skills
Atendimento ao cooperado
Operação de caixa
Prospectar e ofertar produtos financeiros
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Agente de Relacionamento para atuar na linha de frente, com foco no atendimento e na identificação de oportunidades para cooperados. A vaga é volante, atendendo regiões de SC, PR e SP, com rotina voltada também para operações de caixa.
Responsabilidades
- Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento a cooperados atuais e potenciais
- Ofertar produtos e serviços conforme as necessidades de cada cooperado
- Realizar comercialização do portfólio e demais rotinas de atendimento na agência
- Prospectar novos cooperados e oportunidades que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade
- Apoiar a administração da carteira de cooperados sob orientação do gerente de relacionamento
- Atuar no atendimento relacionado a caixa (incluindo conferência e suporte operacional)
- Conduzir apoio aos processos da agência junto ao gestor
- Dar suporte na formalização de propostas de crédito e no acompanhamento de informações para gestão
- Realizar cobrança de inadimplentes e auxiliar na regularização de débitos
- Providenciar documentação para auditoria interna e externa quando solicitado
- Assegurar a conferência e veracidade de cheques compensados e o correto processamento de títulos, cheques e convênios
- Receber, conferir e custodiar talões de cheque e cartões, garantindo salvaguarda da instituição
- Identificar movimentações financeiras atípicas/suspeitas e registrar operações em espécie acima do limite vigente
- Realizar digitalização de cartões autógrafos e lançamentos no sistema, além do processamento de envelopes via caixas eletrônicos
Requisitos
- Disponibilidade para viagens, atendendo SC, PR e SP
- Experiência com operacionalização de caixa
- Ensino superior em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins
- Experiência em instituição financeira, com diferencial em cooperativa de crédito
- Certificação CPA desejável
Beneficios
- Assistência médica
- Auxílio academia
- Auxílio creche
- Auxílio educação
- Auxílio vestuário
- Benefícios internos
- Participação nos lucros
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte