Skills
Atendimento ao cooperado
Cobrança e controle de inadimplência
Operações de caixa e rotinas administrativas
Sobre a Vaga
O Sicoob Credicom busca um Agente de Atendimento para atuar presencialmente em Belo Horizonte, apoiando cooperados no dia a dia com foco em qualidade, agilidade e relacionamento. A vaga também é destinada a PcD.
Responsabilidades
- Atender cooperados por telefone e presencialmente, fornecendo informações e orientando sobre serviços
- Oferecer produtos e serviços da cooperativa de forma ativa
- Realizar cobranças de AD (Adiantamento a Depositante) e de parcelas em atraso
- Identificar movimentações financeiras atípicas ou ilegais e comunicar ao gerente e ao setor responsável
- Apoiar os gerentes nas rotinas diárias, incluindo demandas relacionadas a operações de crédito
- Auxiliar no controle de recursos materiais
- Executar atividades de caixa
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Gestão Financeira, Processos Gerenciais ou áreas afins
- Conhecimento em Pacote Office
- Desejável ter CPA 10 (ou outro certificado equivalente, desde que esteja ativo)
Beneficios
- Vale-Alimentação + Vale-Refeição no Cartão Caju (R$ 1.950,00), sem desconto
- Plano de Saúde Unimed Unipart apartamento, sem mensalidade (coparticipativo) e extensivo aos dependentes
- Wellhub (convênio com academias)
- Auxílio Creche para filhos até 6 anos
- Vale Transporte com desconto de 4%
- Participação nos Resultados anual
- Previdência privada complementar
- Bolsa de estudos com contribuição de 40% após 6 meses de cooperativa
- Programas de incentivo por tempo de casa e eventos pessoais
- Anuênio
- Seguro de Vida