Skills
Atendimento ao cliente
Segurança operacional
Compliance e procedimentos de SST
Sobre a Vaga
Na Motiva, você terá a oportunidade de iniciar sua carreira como Agente de Atendimento e Segurança Trainee, atuando em estações, trens e acessos internos, com foco no cuidado ao cliente, na segurança do sistema e no cumprimento de normas e procedimentos.
Esta inscrição é para Banco de Talentos, permitindo que a empresa considere seu perfil em oportunidades futuras.
Responsabilidades
- Garantir atendimento e segurança aos clientes nas áreas operacionais, incluindo estações, trens e acessos internos
- Orientar e informar sobre os serviços prestados durante o treinamento prático
- Atuar em equipamentos operacionais conforme procedimentos para apoiar o restabelecimento do fluxo
- Quando necessário, providenciar abertura de falhas em situações em que a atuação operacional não for possível
- Manter a ordem no sistema metroviário, intervindo em casos de comportamentos inadequados
- Cumprir regulamentos e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho, além de requisitos de compliance
- Zelar por ativos, qualidade na prestação dos serviços e cuidado com o meio ambiente e com a segurança viária
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Curso de Formação de Vigilante com certificado
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala
Beneficios
- Assistência médica-hospitalar
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale refeição ou alimentação
- Vale transporte ou estacionamento no local
- Previdência privada
- Licença estendida (maternidade 180 dias e paternidade 20 dias)
- Auxílio creche
- Wellhub (Gympass)
- Day off no aniversário
- PLR (Participação nos lucros ou resultados)
- Política de flexibilidade na jornada de trabalho