Skills
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Agente Comercial e Suporte (Escriturário) em modelo presencial na cidade de Bauru/SP. A função combina atendimento ao público, apoio em rotinas do ponto de atendimento e atividades comerciais para oferecer benefícios, produtos e serviços conforme o perfil do cliente.
Responsabilidades
- Realizar triagem inicial e direcionar o cliente para o atendimento adequado
- Fidelizar clientes apresentando as vantagens de ser cliente Mercantil e incentivando o uso do benefício via conta corrente
- Conduzir o processo de abertura de conta corrente
- Apoiar o cliente no autoatendimento, orientando o uso dos canais e ofertando produtos e serviços compatíveis com seu perfil
- Realizar contatos periódicos por telefone com clientes identificados em ações comerciais, registrando dados e resultados no CRM
- Ofertar produtos e serviços, apoiando tarefas comerciais e garantindo a execução das rotinas no ponto de atendimento
Requisitos
- Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1º período
- Experiência com atendimento ao público
- Perfil voltado para vendas e vivência na área comercial
- Noções de Word, Excel e internet
Beneficios
- Vale-refeição e alimentação (opção de receber em um único cartão)
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Wellhub
- Academia Mercantil de Desenvolvimento
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)