Skills
Sobre a Vaga
Na FIDI, você será o primeiro contato do paciente na unidade, garantindo um acolhimento humanizado e um fluxo de atendimento organizado. A posição é presencial na região de Cachoeirinha, com atuação em regime 12x36 folguista, podendo haver remanejamento conforme a necessidade da unidade.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao público e realizar o cadastro de exames no sistema
- Acolher e orientar pacientes da chegada até a saída, promovendo um ambiente inclusivo e respeitoso
- Orientar sobre o preparo dos exames e direcionar os pacientes às salas
- Organizar documentos e cadastros da rotina administrativa
- Esclarecer dúvidas com empatia e clareza
- Controlar e agendar exames, mantendo a agenda atualizada
- Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema
- Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas
- Apoiar o controle de materiais e insumos da unidade
- Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas
- Conferir dados de exames realizados no dia anterior
- Informar pacientes sobre a pesquisa de satisfação (NPS)
- Comunicar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimentos básicos em Pacote Office
- Disponibilidade total para atuar como folguista
- Jornada 12x36 folguista, com possibilidade de ajustes conforme demanda da unidade
Beneficios
- Vale Transporte
- Ticket Flex (VA e VR)
- Plano de Saúde (titular e dependentes)
- Plano Odontológico (titular e dependentes)
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Programa Bem-Estar FIDI (nutrição, psicologia e consultoria jurídica)
- Parcerias e benefícios como Zenklub, Sesc, Wellhub/Total Pass, Petlove, antecipação salarial (a partir do 4º mês), além de parcerias de educação