Skills
Atendimento ao paciente
Cadastro e organização de documentos
Pacote Office
Sobre a Vaga
Na FIDI, você será o primeiro acolhimento do nosso paciente na unidade Emilio Ribas. Sua missão é garantir um atendimento humano e organizado, realizando cadastros de exames, preparando documentos e apoiando o fluxo do dia a dia com carinho e eficiência.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao público e cadastrar exames no sistema
- Acolher e orientar pacientes da chegada à saída, promovendo um ambiente inclusivo
- Informar preparos necessários e direcionar os pacientes às salas de exame
- Organizar documentos e cadastros da área administrativa
- Esclarecer dúvidas com empatia e clareza
- Controlar e agendar exames, mantendo a agenda atualizada
- Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema
- Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas
- Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade
- Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas
- Conferir dados de exames realizados no dia anterior
- Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS) aos pacientes
- Comunicar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimentos básicos em Pacote Office
- Disponibilidade total para atuar como folguista
Beneficios
- Vale Transporte
- PluxeeFlex (VA e VR)
- Plano de Saúde (titular e dependentes)
- Plano Odontológico (titular e dependentes)
- Seguro de Vida
- Auxílio Crecreche
- Programa Bem-Estar FIDI (consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica)
- Parcerias e descontos (Zenklub, Sesc, Wellhub/Total Pass, Petlove, entre outros)
- Antecipação salarial a partir do 4º mês