Skills
Atendimento ao cliente
Excel
CNH B
Sobre a Vaga
Na Motz, uma transportadora digital, você fará a ponte entre motoristas e embarcadores, apoiando a operação com atendimento, cadastros e acompanhamento das viagens. A vaga é presencial em Joinville/SC, com horário das 15:00 às 00:00, e também há oportunidades para PcD.
Responsabilidades
- Atender motoristas para resolver demandas do dia a dia via telefone, WhatsApp e atendimento presencial
- Realizar pesquisas em pontos de concentração para coletar informações do mercado
- Fazer captação e cadastro de novos motoristas
- Apoiar análises de performance dos motoristas autônomos
- Contribuir com a resolução de problemas sistêmicos junto às áreas responsáveis
- Apoiar a gestão da grade de atendimento diária
- Realizar cadastros de motoristas e veículos
- Atuar na interface com aplicativos nas marcações e acompanhamento das viagens
- Verificar estoques versus grade diária para divulgação
- Acompanhar a jornada do motorista do cadastro até a quitação da viagem
Requisitos
- Ensino médio completo
- CNH categoria B (imprescindível)
- Conhecimento em Excel
- Experiência com relacionamento com o cliente
- Boa adaptação a ambientes dinâmicos
- Disponibilidade para trabalhar das 15:00 às 00:00
- Desejável: curso técnico ou superior em logística ou áreas correlatas
- Desejável: conhecimento em TMS
- Desejável: experiência prévia em logística, agenciamento de cargas ou áreas relacionadas
Beneficios
- Vale-refeição e alimentação flexíveis
- Assistência médica (para você e dependentes)
- Assistência odontológica (para você e dependentes)
- Duas consultas mensais com psicólogo
- Duas consultas mensais com nutricionista
- Descontos em farmácias
- Wellhub
- Seguro de vida
- Remuneração variável conforme cargo e metas
- Descontos em universidades e parcerias (idiomas e benefícios)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: motz.gupy.io.
Saiba como funciona.