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Account Manager (Sucesso do Cliente) Pleno | Presencial em Fortaleza-CE

Presencial CLT Marketing A partir de R$ 2.500
Gestao de contas ClickUp Metricas de marketing digital

Sobre a Vaga

Na Hype Assessoria, buscamos um(a) Account Manager com perfil analítico e forte comunicação para atuar como principal ponto de contato do cliente. Você vai acompanhar a execução das estratégias de marketing digital, apoiar a retenção das contas e identificar novas oportunidades dentro da sua carteira.

O foco é garantir que os projetos sigam com clareza, ritmo e eficiência, fortalecendo o relacionamento e os resultados do cliente.

Responsabilidades

  • Conduzir reuniões de alinhamento, acompanhamento de entregas e resultados
  • Negociar escopo e prazos com o cliente, mantendo a entrega dentro do contratado
  • Planejar e organizar entregas diárias e semanais com base em prioridades
  • Transformar objetivos do cliente em planos de ação práticos para o squad
  • Gerenciar cronogramas e fluxos no ClickUp
  • Monitorar prazos, indicadores e desempenho operacional
  • Acompanhar KPIs em conjunto com o gestor de tráfego (CPC, CPL, CTR e taxa de conversão)
  • Elaborar e consolidar relatórios técnicos semanais
  • Mapear processos, identificar gargalos e propor melhorias
  • Atuar estrategicamente para elevar satisfação e fortalecer a retenção
  • Trabalhar em conjunto com as equipes internas para assegurar excelência nas entregas
  • Apoiar a liderança na priorização e organização das demandas
  • Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e renovação de contratos

Requisitos

  • Formação em Administração, Publicidade e Propaganda ou Marketing
  • Experiência prévia como Account Manager, Customer Success ou Gerente de Contas em agência de marketing
  • Domínio de ClickUp e planilhas
  • Entendimento de métricas como CPC, CPL, CTR, ROI, ROAS e taxa de conversão
  • Organização, comunicação clara, agilidade e capacidade de tomada de decisão
  • Habilidade para gestão de prioridades e relacionamento com clientes

Beneficios

  • Horário de trabalho de segunda a sexta, das 09:00h às 18:00h
  • Salário fixo de R$ 2.500,00 + comissões agressivas
  • Possibilidade de ganhos acima de R$ 6.000,00
Publicada em 4 de julho de 2026
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