Skills
Curadoria de roteiros
Planejamento e logística de viagens
Atendimento consultivo ao cliente
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Travel Planner Pleno/Sênior para atuar na Welcome Trips, criando roteiros personalizados e experiências memoráveis para clientes. Nosso objetivo é transformar a jornada do viajante com curadoria estratégica, excelência no atendimento e logística bem planejada.
Responsabilidades
- Conduzir a curadoria da viagem com foco em perfil, interesses e preferências do cliente
- Propor roteiros personalizados, equilibrando qualidade, personalização e viabilidade
- Buscar as melhores opções de serviços e logística para cada etapa da experiência
- Atuar com mindset consultivo para superar expectativas e fortalecer o relacionamento com o cliente
- Trabalhar em conjunto com as áreas de pré-vendas e pós-vendas para garantir a consistência do atendimento
Requisitos
- Experiência como travel planner ou atuação equivalente com planejamento e consultoria de viagens
- Boa capacidade de análise para transformar preferências em um roteiro executável
- Postura consultiva, atenção aos detalhes e foco em qualidade
- Habilidade para inovar e aprimorar processos continuamente
- Comprometimento com excelência no atendimento e construção de confiança
Beneficios
- Atuação em projetos de viagens de lazer com alto nível de personalização
- Ambiente voltado à excelência, relacionamento e credibilidade com o cliente
- Oportunidade de desenvolver conexões duradouras e crescer na área de curadoria de viagens